Dans l’Exhortation Apostolique Amoris Laetitia, le pape François insiste pour que l’accueil, l’accompagnement, le discernement et l’intégration soient possibles et proposés selon l’enseignement de l’Église et les orientations de l’évêque.[AL 242] d’où la nécessité d’une pastorale de la réconciliation et de la médiation, notamment à travers des centres d’écoute spécialisés qu’il faut organiser dans les diocèses.[AL 300] Les prêtres ont la mission d’accompagner les personnes intéressées (les personnes divorcées remariées) sur la voie du discernement selon l’enseignement de l’Église et les orientations de l’évêque.